Konto löschen

So löschst du dein Strolly-Konto und alle Daten, die dazu gehören.

In der App

Öffne Strolly und tipp unten auf Du.
Tipp oben auf das Zahnrad, Einstellungen.
Tipp im Abschnitt Konto auf Konto löschen.
Bestätige mit Endgültig löschen. Bei Apple bestätigst du noch einmal mit Apple.

Willst du vorher eine Kopie deiner Daten, tipp zuerst auf Meine Daten exportieren.

Was gelöscht wird, und wann

Aus der Datenschutzerklärung:

Konto löschen: alles wird sofort und endgültig gelöscht, auch die Merker. Es gibt keine Wartefrist und keine Wiederherstellung. Nur eine Löschnotiz mit der zufälligen Kennung und dem Zeitpunkt bleibt bis zu 30 Tage, damit nachlaufende Aufträge nichts neu anlegen. Sicherungskopien bei Google werden danach automatisch überschrieben: bei Datenbank und Dateien nach bis zu 14 Tagen, bei den Anmeldedaten in Firebase nach bis zu 180 Tagen.

Datenschutz

Ohne die App

Hast du die App nicht mehr, schreib uns. Schick die E-Mail von der Adresse, mit der du dich bei Strolly über Apple oder Google angemeldet hast, mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir prüfen, dass das Konto dir gehört, und löschen es danach genauso wie die App.

E-Mail schreiben

kosimst@gmail.com. Nach der Prüfung löschen wir das Konto innerhalb von 30 Tagen.

Anonymes Konto, nie angemeldet

Ein anonymes Konto hat keine E-Mail-Adresse, wir können es per E-Mail nicht finden. Installiere Strolly neu und lösche das Konto dort wie oben beschrieben. Anonyme Konten löschen wir außerdem selbst, wenn du sie 12 Monate nicht benutzt hast.